Votre Commandé, Notre Priorité
Chez Bestway Soldes, nous comprenons l’impatience de recevoir vos produits pour profiter pleinement de votre espace aquatique. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir un service fiable et transparent, oĂč que vous soyez.
Nos Options de Livraison
1. Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)
- Transporteurs : DHL ou FedEx pour une livraison rapide et sécurisée
- Frais : 12.95 ⏠pour toutes les commandes
- Suivi : NumĂ©ro de suivi fourni dĂšs l’expĂ©dition
- IdĂ©al pour : Les clients souhaitant recevoir rapidement leurs piscines tubulaires, spas gonflables ou produits d’entretien
2. Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables)
- Transporteur : EMS (service postal express)
- Condition : Gratuite pour les commandes de 50 ⏠et plus
- Suivi : Numéro de suivi disponible
- Idéal pour : Les commandes volumineuses (filtres à sable, coffres de filtration) ou les clients patient
Bon Ă savoir : Les dĂ©lais commencent Ă compter de la date d’expĂ©dition, aprĂšs 1-2 jours de traitement de votre commande. Pour les produits lourds comme les pompes ou les chauffages, prĂ©voyez un dĂ©lai supplĂ©mentaire de 1-2 jours.
Zones de Livraison
Nous expédions dans le monde entier avec quelques exceptions :
- Asie (sauf demande spéciale)
- Certaines ßles et territoires éloignés
Notre entrepĂŽt situĂ© Ă Strasbourg nous permet une expĂ©dition rapide vers toute l’Europe.
Suivi et Support
DÚs que votre commande est expédiée, vous recevez un email avec :
- Votre numéro de suivi
- Le lien pour suivre votre colis en temps réel
- Nos conseils pour prĂ©parer l’arrivĂ©e de votre piscine ou spa
Notre équipe basée à Strasbourg reste disponible pour toute question à [email protected].
Retours et Ăchanges
Vous disposez de 15 jours aprĂšs rĂ©ception pour nous retourner un produit non utilisĂ© dans son emballage d’origine.
Pour les articles d’entretien (chlore, brome, floculant), les retours ne sont acceptĂ©s que si l’emballage est scellĂ©.
Conseil Bestway Soldes
Pour la saison estivale, commandez vos accessoires de piscine (filtres Intex, produits anti-algues) dÚs le printemps pour éviter les retards. Les spas gonflables et systÚmes de chauffage solaire sont particuliÚrement demandés en avril-mai !
Chez Bestway Soldes, nous mettons tout en Ćuvre pour que votre expĂ©rience d’achat soit aussi rafraĂźchissante que votre future piscine. Plongez sans attendre dans nos offres exceptionnelles !
